Nas últimas semanas, o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) vem alertando a população a respeito de golpes que estão ocorrendo via aplicativo WhatsApp.
Como principal método, os golpistas entram em contato afirmando serem uma “Central de Atendimento” do INSS e, dessa forma, solicitam os dados pessoais do beneficiário.
Segundo informações do próprio INSS, os golpistas possuem previamente informações dos segurados e fornecem falsos protocolos de atendimento – táticas para passar mais credibilidade.
COMO EVITAR CAIR NO GOLPE?
A principal orientação do INSS para esse tipo de situação é o bloqueio imediato do contato da suposta “Central de Atendimento” e jamais fornecer qualquer tipo de informação pessoal, fotos ou documentos.
O INSS ressalta que a sua Central de Atendimento está disponível para ser acessada apenas via Meu INSS, pelo aplicativo ou navegador. Sendo assim, a Central nunca busca contato com os beneficiários.
Para evitar golpes em geral, o INSS faz as seguintes recomendações:
- Manter os dados atualizados (celular, e-mail, endereço…) através do Meu INSS ou pelo número 135;
- Usar apenas os canais oficiais de atendimento para qualquer solicitação do INSS: aplicativo/site Meu INSS ou uma agência física da Previdência Social (com a necessidade de agendamento prévio);
- Caso alguém entre em contato em nome do INSS pedindo dados pessoais ou fotos, bloqueie o contato e não envie nada;
- O INSS envia SMS usando o número 280-41, mas nunca envia links nem pede documentos;
- Caso o INSS solicite a apresentação de documentos, essa solicitação será registrada no Meu INSS e também poderá ser averiguada pelo telefone 135.
ATENÇÃO: NEM TUDO É GOLPE!
Ao ligar para o telefone 135 ou fazer o atendimento online pelo Meu INSS, algumas informações podem ser solicitadas. Isso é normal e seguro, pois se tratam de canais oficiais do INSS.
DICA FINAL
Quando se trata dos nossos dados pessoais e, por consequência, do nosso dinheiro, é importante escolher a empresa certa na hora de buscar ajuda financeira.
Afinal, apesar de todos os cuidados que possam ser tomados, nada substitui a confiabilidade de uma empresa de alta qualidade, que trabalha com máxima segurança e respeito para com seus clientes.
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